Pusat Transformasi Insan (PTI) telah menganjurkan Credential Training Program (CTP) Bahasa Mandarin untuk Profesional yang melibatkan Pegawai Tadbir Universiti. Program ini telah dilaksanakan dalam tiga siri, iaitu Siri 1 pada 20 hingga 21 Mei 2026, Siri 2 pada 3 hingga 4 Jun 2026, serta satu siri di Kampus Kesihatan pada 29 hingga 30 Julai 2026 yang melibatkan penyertaan Pegawai Tadbir Universiti. Program yang dikendalikan oleh Dr. Lee Pin Ling, Puan Eng Ming Yuan dan Cik Tan Hui Wen, Guru Bahasa jemputan daripada Pusat Pengajian Bahasa, Literasi dan Terjemahan, memberi pendedahan kepada peserta mengenai asas Bahasa Mandarin serta penggunaan frasa dan ungkapan mudah yang bersesuaian dalam situasi komunikasi di tempat kerja.
Penguasaan asas Bahasa Mandarin ini turut membantu meningkatkan keupayaan dan keyakinan peserta berkomunikasi dalam urusan rasmi, khususnya ketika berinteraksi dengan pelajar, pelawat serta delegasi antarabangsa dari negara China dan komuniti berbahasa Mandarin. Pendedahan tersebut secara tidak langsung memperkukuh profesionalisme warga universiti dalam menyampaikan perkhidmatan yang lebih efektif, mesra dan berkualiti.
Penganjuran program ini mencerminkan komitmen PTi dalam memperkasa kompetensi warga universiti, khususnya dari aspek kemahiran komunikasi pelbagai bahasa, seiring dengan persekitaran pendidikan tinggi yang semakin global, dinamik dan berorientasikan antarabangsa. Melalui penguasaan bahasa tambahan, warga universiti bukan sahaja dapat berkomunikasi dengan lebih yakin, malah mampu membina hubungan yang lebih mesra, memahami kepelbagaian budaya dan memberikan pengalaman perkhidmatan yang lebih inklusif kepada komuniti universiti dan antarabangsa.
Memperkasa komunikasi pelbagai bahasa bagi meningkatkan keyakinan, profesionalisme dan kualiti penyampaian perkhidmatan dalam persekitaran universiti yang semakin global.